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农夫山泉事件回放

发布日期: 2017-05-18 来源:TBT Guide 字号: [ 大 中 小 ]

3月8日，消费者李女士称，公司购买的多瓶未开封农夫山泉380ml饮用天然水中出现很多黑色的不明物，3月15日，农夫山泉通过其官方微博发表声明称，经第三方权威检测机构检测结果显示，该饮用水符合国家标准的各项安全指标。农夫山泉强调，含有天然矿物元素的瓶装水在运输储存过程中，有时会受到温差等影响而析出矿物盐，并不影响饮用，亦无安全问题，若消费者仍对此有疑虑，将予免费更换。

3月11日，宁夏消费者王先生购买了一瓶550ml装的农夫山泉，发现瓶中有不少棕红色的漂浮物。面对投诉，农夫山泉回应称，棕红色不明物质为矿物质析出所致，水可以正常饮用。农夫山泉总裁办主任钟晓晓在接受采访时也坚称，农夫山泉在生产工艺肯定没有问题.

3月25日，媒体再次曝光称，农夫山泉丹江口水源地垃圾遍布，从媒体发布的照片上可以看到，水源地附近的确有很多垃圾。当晚，农夫山泉通过其官方微博发布了“关于丹江口岸边杂物的说明”，说明中表示，媒体所报道的不整洁区域距离其公司取水口下游约1.4公里，对取水质量并无影响。声明表示，取水口源水符合《瓶装饮用天然水》天然水源水质量要求，看到报道后已安排人员对岸边杂物进行清理，也指示所有工厂对周边环境负责。

3月27日，农夫山泉新闻发言人首度回应称，水源可靠无排污，并表示这一连串的事件是由言论始作俑者和公关公司严密策划所致。

4月8日，21世纪网质疑农夫山泉水质生产标准，指对方自行放宽了产品标准，允许霉菌存在。

4月11日，农夫山泉官方微博回应称，饮用天然水的产品品质高于国家现有的饮用水标准，并指华润怡宝蓄意策划抹黑农夫山泉。华润怡宝官方微博发表声明否认农夫山泉的指责，并称反对任何企业推卸自身责任，将自身危机转嫁给竞争对手。

4月12日，农夫山泉质量门事件再次发酵，中国民族卫生协会健康饮水专业委员会秘书长马锦亚称，农夫山泉执行的标准的确不如自来水标准。对此，农夫山泉再发声明，称农夫山泉的产品品质远高于现在的国家标准、行业标准和地方标准。

5月2日，北京市桶装饮用水销售行业协会下发通知，建议北京市桶装饮用水行业销售企业对“农夫山泉”品牌桶装水进行下架处理。

5月6日，农夫山泉就天然水标准问题在北京召开新闻发布会，农夫山泉董事长钟睒睒就外界质疑的标准问题重申，农夫山泉执行标准高于国家标准和美国FDA瓶装饮用水质量标准。钟睒睒表示，国家食品标准由安全标准体系和质量标准体系两大体系组成，两大体系互相补充管理。国家《瓶（桶）装饮用水卫生标准》（GB19298-2003）属于安全（卫生）标准，不论农夫山泉是否在瓶身上标明，都必须强制执行。而浙江省DB33/383-2005《瓶装饮用天然水》则为质量标准，是目前饮用天然水行业行政级别最高的质量标准，因此农夫山泉选择在标签上标示该标准。此外，农夫山泉还在瓶身上明示了钾、钠、钙、镁、偏硅酸、pH值，这些指标都是高于DB33/383-2005的，代表了农夫山泉向消费者承诺的标准严苛于任何标准。与此同时，国家《食品安全法》也规定，食品生产经营用水应当符合国家规定的《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），这也是国家强制标准，每个企业都必须遵守。此外，钟睒睒宣布已关闭北京桶装水工厂，对于关闭工厂的原因，钟睒睒否认与质量有关。

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